购车时比亚迪厂家承诺购车后赠送一年免费闪充权益,当时本县城是有闪充桩的,购买后使用了两个多月闪充,突然闪充站就贴了告示说场地搬迁给停掉了,打了三次闪充客服电话均无下文,从8月初至今闪充权益无法正常享用,且无具体解决时间。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。