深蓝S05车机系统升级后续航变短

本人购买深蓝S0524款新能源汽车，车辆尚在质保期。车辆OTA升级DEEPAL?OS3.2系统版本，升级公告没有告知车主本次更新会修改BMS电池管理策略。升级完成后，同等温度、路况条件下，电池可充入电量下降，软件压缩电池可用容量，车辆实际续航大幅缩水。到4S店检测，动力电池硬件、电池单体健康无故障，确认属于OTA固件策略改动造成。厂家不提供官方降级旧固件通道，无法恢复升级之前电池可用容量，多次联系官方客服和4S门店，问题得不到有效解决，损害消费者合法权益。