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东风本田XR-V燃油泵故障导致行驶中熄火

投诉编号:【1782383】 投诉时间:2026-09-23 09:39 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2019款 1.5L 手动 经典版 国V

2026年9月11日收到东风本田汽车有限公司短信提醒,从2024年8月开始实施低压燃油泵召回,我的XRV属于召回对象,但因通知太晚导致2025年5月和家人外出途中熄火,造成困扰,多方联系托回车后维修,经检查是燃油泵故障,自费维修。若24年发通知召回,就不会发生25年的故障,所以要求至少补偿维修费用950元,甚至弥补维修过程中带来的不便产生的费用!9月16日联系了东风本田公司,工作人员说登记记录,但至今没有任何回应!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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