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长安福特福睿斯维修态度极差

投诉编号:【1781929】 投诉时间:2026-09-22 17:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2021款 1.5L 自动 钻石版

1.维修态度极差,敷衍拖延,多次投诉无人解决。2.甚至敢在12315系统里,颠倒是非黑白,最终经过信访,提交所有材料证据,聊天记录,厦门市湖里区市监局认定其违规;3.对于本人1月保养的项目,3月让再保养,不买保养套餐,态度极其恶劣。本人询问为何1月才保养,3月又要保养,不耐烦的表示,你们自己平常不打开引擎盖看的嘛?就是这种客服,这种企业,大家避雷。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调厦门信达经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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