上汽大众ID.4 X后轮内侧吃胎偏磨

三年内还没过保；两条后轮内侧吃胎磨出钢丝；不是自然磨损随时有爆胎风险；打上汽400电话沟通；给我推到最近的4S店，4S店工作人员电话回访说正常现象，需要我自费换胎；然后就没后续了。