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一汽奔腾小马新车提速减速时异响

投诉编号:【1781429】 投诉时间:2026-09-22 11:08 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾小马 投诉车型:2026款 222km 吉祥马

2026年9月19日我在一汽奔腾周口4S店购买奔腾小马(吉祥马)汽车。办理好手续交车时公里表显示为6公里,离开4S店返程行驶20公里左右时听到车辆明显异响(异响、刹车异响)。当时立即靠边停车并联系4S店销售顾问(刘琦),4S店工作人员赶到现场确认确实存在上述问题后,经过检查并和公司领导联系沟通后,决定把车开到附近私人汽修店进行检查。在故障发生地到私人汽修店行驶期间,异响故障依旧存在,且ABS故障灯和胎压警示灯报警。到达附近私人汽修店把车升起来以后,通过检查底盘并没有发现问题。后来在我的再三要求下,4S店销售顾问和另一位工作人员才同意把车开回奔腾4S店。在返回4S店的途中,上述异响情况依然存在,并出现刹车车身晃动的情况,ABS故障灯和胎压故障灯再次亮起

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业服务人员与您联系,我们将竭诚为您服务!

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