返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽奔腾小马多处设计不合理 影响用车

投诉编号:【1773071】 投诉时间:2026-09-14 18:00 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾小马 投诉车型:2026款 222km 闪耀马

主要问题有:1,后视镜无法微调。该车后视镜设计存在缺陷,无法进行精细角度调节,导致驾驶过程中无法获得良好的后方视野,存在严重的安全隐患。这么简单成熟的问题,一个中国的第一汽车厂竟然做成这样。2,驾驶座位高度固定,无法调节,前排座椅仅支持前后移动和靠背角度调节,没有高低调节功能,对于不同身高的驾驶者而言,难以找到合适坐姿。本人驾驶时常因座椅过高看不到前方红绿灯,严重影响行车安全和对路况的判断。3,固定螺丝存在严重问题。该车固定螺丝肉眼明显可见存在严重制造缺陷,螺丝头部细,中间粗,形状明显不合格,精度太差。拆卸后重新安装时,竟然无法拧到位,用力拧紧时,螺丝直接断掉,足以证明其强度完全不达标。作为中国第一制造厂的产品,如此低劣的螺丝质量令人难以置信,存在很大安全隐患。4,前机舱盖不密封,不能防水,左右两边根本没设计密封条,后边橡胶条没有压力使其密封,机舱盖固定螺丝受力方向向前。5,前机舱盖前面两端做成尖状,致使受力不均匀而变形翘起,外观不良。6,前面塑料防护壳很薄,极易变形,用1cm宽、2毫米厚的卡扣形式连接固定,强度很差。7,行车稳定性差,若路面湿滑,极易甩尾造成事故,商家对此情况知情。8,备用车钥匙使用不便,需要撬掉小盖子,该小盖子容易丢失,设计不合理。9,车内饰异味很大,使用快一年,异味依旧刺鼻,严重影响健康。正因如此,车辆难以正常使用,仅行驶364km。10,充电速度严重缩水。从48%开始充电,预计52分充满,实际充到96%用时92分,充到99%用时121分,最后的1%用时超过17分,测试场景为专业充电桩。11,车辆右前、左后各仅有一只雾灯,销售人员对此配置不熟悉。12,车载显示屏位置不当,影响视线。13,汽车喇叭线出厂未插接,造成喇叭不响。维修人员不会打开前舱盖,在我告知开启方式后,还称车辆没有喇叭,最后由我找到喇叭,出厂装配十分马虎。14,新车交车确认表项目均未勾选,卖方责任心缺失,表单上无销售单位名称。15,咨询商家前保险杠左侧盖板内大螺丝孔用途,商家无法作答,经本人观察分析,该位置为牵引钩螺栓安装孔。16,驾驶室内灯拨动开关操作不灵活,拨动费力,小部件品控差。该车问题较多,车辆基本未投入使用,目前仅发现上述初步缺陷,不排除存在其他未发现的深层问题。即便如此,也充分暴露了在设计、生产、销售、售后维修全链条存在大量低级问题。作为国内老牌车企,该产品质量难以让人信服。投诉要求:第一,要求厂家对上述质量缺陷给予明确解释和书面答复。第二,要求免费更换合格的后视镜调节机构、座椅调节机构。第三,要求对全车固定螺丝进行彻底检查,更换所有不合格螺丝,并对因此造成的损坏进行免费维修。第四,要求更换合格的前舱盖,改进密封设计,使前舱盖实现有效密封。第五,要求改进前防护板固定方式,增强防护作用。第六,要求补齐前后雾灯,保障恶劣天气行车安全。第七,要求更换灵活好用的车内灯开关。第八,如上述问题无法有效解决,要求依法办理退车,并按相关法规处理。第九,要求厂家承担因质量问题导致的一切维修费用及合理交通补偿。

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业服务人员与您联系,我们将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号