刹车踩下去发硬,制动效果差,4S店检测判定为ABS泵故障。门店以车辆加装GPS为由拒绝质保,声称GPS造成ABS泵损坏。本人要求门店出具拒保的书面原因说明,门店拒绝提供,多次联系比亚迪官方售后,也未得到明确解释。诉求:请厂家核查故障成因,出具书面拒保依据;若无充分证据证明故障由加装GPS引起,应按质保政策免费维修或更换ABS泵。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。