我于2024年10月购买CRV,连续两年在4S店保养并购买保险。2025年我曾致电400客服,被告知购买车险无特殊要求即可赠送终身质保。但今年又要求需购买300万三者险才能获得终身质保。2025年购车车主均赠送终身质保,我认为对2024年购车的老车主不公平,故要求给予终身质保。
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