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东风本田CR-V新能源隐瞒终身质保权益信息

投诉编号:【1781271】 投诉时间:2026-09-22 09:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V新能源 投诉车型:2023款 2.0L e:PHEV 领创版

我于2024年10月购买CRV,连续两年在4S店保养并购买保险。2025年我曾致电400客服,被告知购买车险无特殊要求即可赠送终身质保。但今年又要求需购买300万三者险才能获得终身质保。2025年购车车主均赠送终身质保,我认为对2024年购车的老车主不公平,故要求给予终身质保。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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