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比亚迪宋L DM-i车内门板塑料件老化发白

投诉编号:【1781119】 投诉时间:2026-09-22 00:10 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2026款 200KM 超越型

我于2026年1月28号,在株洲王朝比亚迪店,购买比亚迪2026年款宋L。车才买七个月,车门内饰塑料面板出现非人为发白老化。4S店仅凭主观口头判定,说是人为护肤品腐蚀,拒绝质保。我要求4S店出具加盖公章的、具备CMA资质的检测报告;拿不出报告,就必须履行六年或15万公里整车质保。我的诉求是免费更换车门面板。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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