奇瑞艾瑞泽8压缩机故障导致空调不制冷

本人购买的2024款奇瑞艾瑞泽8，购车仅两年多，仍在整车三年十万公里官方质保期内。当初购车时，开封裕上奇瑞4S店销售明确承诺整车质保为三年十万公里，是我选择购买奇瑞车辆的核心信任依据。本人于2025年8月30日正常进店保养，车辆查出空调压缩机故障。进店之初，4S店售后亲口告知非人为损坏可正常走质保免费更换。我全程积极配合检测、复检，结果确认属于原厂质量问题。但检测结束后，该4S店当场出尔反尔、临时改口，私自套用配件小质保政策，以所谓“压缩机只保6万公里”恶意推诿，违背购车承诺、欺骗消费者、前后说辞完全矛盾，属于典型的虚假承诺、售后欺诈。时隔数月问题未解决，目前车辆再次出现三元催化严重故障报警。整车仅两年多车龄，核心部件连续出现原厂质量缺陷，足以证明车辆存在出厂质量隐患。自8月30日至今，长达数月时间，该4S店全程消极敷衍、态度恶劣、拒不担责、无限拖延，始终不给出任何有效处理方案，完全无视奇瑞厂家质保政策，肆意曲解规则、推卸自身责任，严重消耗车主信任，损害奇瑞品牌口碑。作为正规奇瑞车主，我严格按时保养、正常用车，无任何人为损坏、无改装、无脱保。车辆核心部件连续故障，完全属于原厂品控问题，理应享受整车质保权益。1、要求厂家严肃介入，严格按照当初承诺的三年十万公里整车质保，免费更换损坏空调压缩机、故障三元催化总成；2、严查开封裕上奇瑞4S店虚假承诺、欺瞒车主、随意篡改质保标准、售后不作为、态度恶劣、拖延处理等违规行为；3、要求厂家限期给出正式处理结果，杜绝门店私自乱解释质保、欺压普通车主的乱象。恳请奇瑞厂家公正维权，还消费者一个公道！