



人是26款长安启源A06630Max车主。购车前查阅启源官方线上《驾驶指南》,文档仪表示意图标注7号位置为【胎压情况】,页面没有醒目备注该图为高配车型示意图。 购车后发现,本车半液晶仪表仅带有胎压异常报警功能,无法在仪表上查看四轮胎压实时数字。车辆TPMS胎压硬件齐全,可采集胎压数据,仅低配仪表无法展示数值。官方驾驶指南属于产品说明文件,配图功能标注和实车实际可实现功能不一致,信息披露不全,容易误导购车消费者,侵害消费者知情权,符合《消费者权益保护法》第八条、第二十条。诉求:针对本次官方资料信息披露存在瑕疵的问题,请厂家提供对应的补偿方案。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996
