吉利银河M9新车质量问题频发 实体按键故障

本人为吉利银河M9真实车主，车辆为全新购入。自提车至今，整车各类大小质量问题接连不断，新车品控严重不达标，车辆多处核心部件、电子系统、外观内饰均存在批量通病故障。我多次进店检修、处理，但各类故障始终无法彻底解决，严重影响日常用车安全与驾乘体验。现将车辆具体故障问题汇总如下：1. 方向盘异响：车辆行驶、转动方向盘时持续出现异响。在故障处理沟通中，厂家及4S店强制要求我签订含高额违约金的协议，被我拒绝后，又逼迫我签署保密协议，禁止我公开车辆质量问题、禁止车主正常维权发声。2. 方向盘按键失灵：方向盘功能按键间歇性失效，按键失灵问题无规律频发，存在明确的行车安全隐患。3. 车机严重卡顿、屏幕黑屏：车机系统运行极不稳定，频繁出现卡顿、黑屏、死机等故障，直接影响驾驶辅助功能正常使用。商家在检修时，强制要求我拍摄包含完整车架号的车辆整车录像，额外增加车主维权负担。4. 座椅按摩异响（长期顽固性故障）：自今年3月份起，车辆座椅按摩异响问题持续存在，期间多次返厂维修、调试，问题始终未能有效解决。售后多次以“车辆系统已是最新版本”为由，拒绝为车辆更换故障配件，拖延故障处理。5. 座椅记忆功能故障：座椅记忆复位不准、归位不到位，功能失灵，无法正常使用，严重影响用车便捷性。6. 扶手箱故障：经4S店专业检测，已明确确认车辆扶手箱存在质量问题，官方判定需整体更换配件，足以证实车辆出厂存在质量缺陷。8. 疲劳监测摄像头装配瑕疵：车辆疲劳监测摄像头安装工艺粗糙，车身拼接缝隙过大，属于出厂装配不规范、做工不合格的质量问题。一台全新未过度使用的车辆，出现数十项大小质量故障，绝非个人使用不当导致，全部为车辆出厂原生质量缺陷。针对上述多项故障，4S店已正式判定车辆副驾驶座椅、扶手箱需整体更换，直接佐证车辆本身存在严重的出厂质量问题。为解决车辆故障、维护自身合法权益，我多次拨打吉利官方400客服电话维权、咨询三包维权政策。但官方客服服务态度敷衍、专业能力严重缺失。当我询问国家三包维权政策的官方依据时，客服无法出示任何正规维权政策文件，仅机械朗读车辆出厂说明书。车辆说明书仅为基础使用说明，并非国家法定的汽车三包维权政策，吉利官方客服刻意混淆概念、糊弄车主、推诿责任，完全无视消费者合法权益。最终唯一诉求：依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（汽车三包法）相关条例，坚决要求厂家及4S店为本人全额退车、退款，不再接受任何维修、整改、换件等替代处理方案。