我于24年10月提车,然后车辆扶手箱缝隙大,销售答应修复,至今仍未解决,提车后发动机故障灯常亮,先后跑了4次4S店仍未解决,一直到年底去沈阳的4S店就一次解决了,现在人在长春,两把遥控钥匙同时失灵导致出行不便,于今天下午致电厂家投诉门店,随即门店给我的回复是让我把车开回去,并始终询问我想怎么样,而不是主动给出解决方案,难为我,让我开车2000KM去他们的门店,而且售后人员服务态度恶劣没有解决问题的态度。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理