埃安AION S中创新航动力电池故障

本人2022年12月15号花186314.28元买的。首付26160元，保险9000元，分36期每个月供4198.73元，广汽埃安魅580S续航460车搭载的中创新航177/339.2开了247520公里，动力电池包于2026.5.1日凌晨。系统显示故障，5月1日早上进深圳龙岗坂田上李朗店埃安超服中心进行检查，检测是绝缘故障动力电池鼓包，后面4s店向厂家申请更换新的电池包，但这个电池包是168/320减配的动力电池包，充电只能充了40多度电，低速行驶能开240km，高速只能开230km的续航，每天开的非常的烦，总共维修了17天停运。4s店的负责人工作人员答应我，说给换回原来的新电池包177/339.2的动力电池包.从5月19号，5月21号，5月31号，我进店重新检测，但这个新电池包迟迟没给我更换，4s店负责人说厂家还没发货过来，到现在已经将近四个月了，一直在拖着，踢皮球，让我自己打400的厂家客服电话问，厂家埃安的客服专员就说已有工作人员在跟进新动力电池包此事，但从来没有人给我回访电话告知具体时间更换。还有5月1号进店更换维修动力电池包的停运17天的停运费一分没给补贴。4s店的工作人员。说停运补贴是厂家不给，我咨询过其他的售后4S店的工作人员说如果因车辆质保期内进店更换动力电池产生的停运费是由4s店先垫付给车主的，我车辆也是质保期5年500000km的，一天停运费都没给补贴，该车搭载的177Ah中创新航电池因制造设计缺陷电池，导致车辆电池包绝缘故障。电池鼓包，跟我车搭载同款电池包有21万辆，全部集体爆雷。催了四个月，终于在9月10号给更换车辆搭载原来的177/339.2新动力电池.但目前总共耽误了20天的停运补贴，没有给，没有解决，5月1日凌晨粤BB64676车辆出现系统故障3次在你坂田埃安超服服务中心店进行申请质保期更换动力电池组，一共停运停运20天，没有出车（第1次从2026年5月1日1～5月17日，共17天）（第2次5月31日进店检查维修1天）（第3次从2026年9月10日16:39分～9月12日13:51分，共2天）先按广东省运输行业赔偿标准其中的394元/天，申请赔偿停运损失7887元。