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埃安AION S中创新航电池故障维修补贴不兑现

投诉编号:【1780395】 投诉时间:2026-09-21 13:42 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

本人23年,分期购入埃安s魅580中创新航电池包新能源汽车一辆,26年6月15报故障码无法行驶7月3日进钦州市金海湾广汽埃安4s店等待维修直到7月24日才更换好电池包,7月18日广汽埃安发布公告搭载中创新航177电池包的车辆维修等待期间凡是超过五天从第六天开始算每天以200元补贴的方式发放给车主,经我本人反复与厂家客服人员确认,只要车辆搭载的是中创新航177电池包发生故障维修期间不分厂家公告前后都有厂家补贴,近日本人与厂家客服与钦州市金海湾广汽埃安4S店沟通反复确认,4s店9月11日第三次向广汽埃安厂家与中创新航厂家提交补贴申请都被驳回。本人认为厂家的行为与厂家发布的公告事实完全不相符很遗憾厂家不应以各种理由进行推诿不落实公告其内容的真实性。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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