本人于8月4日锁单长安启源Q05高配车型，该车型等车日期通常在30日左右，但本人截至9月21日已等车49天，已超出预期20天，厂家仍未配车，app里询问客服无具体回复，配车进度停滞不前不说明原因，严重影响本人预期用车！
长安启源厂家回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996
