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广汽传祺E8 PHEV购买车辆未按约定交付

投诉编号:【1779772】 投诉时间:2026-09-20 23:09 投诉品牌:广汽传祺 投诉车系:传祺E8 PHEV 投诉车型:2026款 Max激光雷达版

购买广汽传祺车辆。9月16日已支付首付款,银行车贷已经放款,4S店已经收到全部购车全款。销售口头承诺9月22日提车,但门店事前隐瞒车辆合格证质押在银行的关键信息。截至目前,门店拒绝开具机动车销售统一发票,不购买车辆保险、不办理临时牌照,车辆无法交付。多次与门店销售沟通,门店一直推诿,无法给出开票、赎回合格证、交车的明确时间。现请求广汽传祺厂家介入监管,督促经销商尽快处理。督促经销商9月22日前开具机动车销售统一发票、赎回合格证,办好保险、临牌并完成车辆交付。

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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