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一汽丰田RAV4荣放后备厢底部积水 车内发霉

投诉编号:【1779728】 投诉时间:2026-09-20 22:20 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 双擎 2.5L CVT 四驱 精英PLUS版

2020年购买丰田荣放双擎,存在多项故障问题:1、2023年发现车辆后备箱备胎位置积水,每逢下雨车内会产生霉味,多次排查未能找到漏水根源;2、两个外后视镜均脱落金属零件;3、后轮内侧出现吃胎异常磨损,更换新轮胎后,车辆时速30至40公里行驶时会出现轰隆隆共振异响;4、前挡风玻璃两侧下方导水塑料件使用不足5年就风化碎裂,只能自行网购配件更换;5、高速使用雨刮时左侧雨刮持续跳刮,更换新雨刮后故障依旧,伴随明显噪音;6、刹车不定期出现铁磨铁的异响,时有时无,进店无法检修定位故障。多次到店,4S店无法给出有效处理方案,多故障并发令人失望。诉求:希望厂家针对以上多项质量问题排查根源并予以检修解决。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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