本人一汽丰田RAV4荣放,2025年5月28日上牌,至今一年四个月,仍在整车质保期内,行驶30000公里。车辆无事故、无托底、未磕碰路牙,底盘无任何改装。现有两处故障:一是右前轮内侧异常偏磨,轮胎接近报废,怀疑出厂时底盘前束或外倾角装配参数不合格;二是车内存在异响,多次检查一直无法排查解决。4S店拒绝保修处理。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。