安徽大众与众08购车承诺权益不兑现

本人于2026年8月16日，在杭州大众安徽快闪店购车。销售现场承诺付费享小定权益2000现金减免，充电桩一个，终身免保养，还有8000积分，有聊天记录、宣传截图为证。现商家提车一个月还拖延兑现承诺，多次沟通无果。同时，在这一个月，车辆出发保价协议，但是销售一天说退款14000多，第二天说是4000多，到店咨询计算依据标准，没有拿出标准依据以及合理解释，损害客户知情权。