安徽大众与众08开启辅助驾驶发生事故

2026年6月20日，我驾驶车辆在高速公路开启NOA辅助驾驶行驶，行至高速匝道分岔口。车辆无法完成变道，车道线出现后车辆自行执行转向操作，未能驶入目标匝道。整个过程中系统未提前发出风险提示、接管提醒，没有安全减速兜底动作。发生碰撞之后，车辆没有自动制动，仍继续向前行驶。购车前期官方宣传该车型辅助驾驶支持方向小幅修正不退出、人机共驾切换流畅，但车辆实际使用逻辑和宣传描述存在差异。事故造成车损、路政赔偿、后续还将产生保费上涨带来的额外损失，事发时车内载有儿童，存在严重的人身安全风险。诉求：1.提供本次事故完整、未删减的车辆原始行驶数据以及智驾全过程日志；2.核查该车型NOA辅助驾驶系统是否存在安全设计缺陷、宣传不实的问题；3.针对本次事故产生的相关损失进行协商补偿；4.对系统存在的安全隐患进行优化升级，并出具正式书面答复。