吉利银河星舰7车机芯片不符 车机卡顿

吉利官方发布会、品牌官网、线下4S店销售，均宣传2025款银河星舰7搭载龙鹰一号7nm车机芯片，宣传该芯片具备高算力、独立NPU，支持车道级导航、AI停车守卫、持续OTA升级等智能功能。 车辆交付后，查验实车车机硬件，确认车辆搭载的并非宣传的龙鹰一号芯片，实际为亿咖通E02（8G+64G）。两款芯片在制程工艺、算力、内存规格存在明显代际差距。 受硬件降级影响，车机多任务运行频繁卡顿，360全景影像调出存在明显延迟，影响用车体验与行车安全。 诉求：请厂家核实该宣传与实车硬件不一致问题，给出正式解决方案。