吉利熊猫正常行驶突发方向失控导致事故

本人所购吉利熊猫骑士先后两次发生无预警失控情况，9月初正常低速行驶车辆突然跑偏，所幸及时控制未发生事故，当时未引起本人重点关注。9月15日11时40分左右，天气晴朗，气温30摄氏度，地面干燥无障碍，驾驶人在瓷都大道气象局路段直行，车速保持20码以内，无紧急避险、无变道操作，车辆突然失控跑偏撞击护栏，车身发生180度侧转，现场情况可调取道路监控。拨打400电话反馈后，售后到场处置并申请读取行车数据，数据显示行驶车速11码，方向盘处于回正状态，车辆突然向左跑偏，随后油门踏板位置增加。协商过程中售后仅依靠行车数据直接判定为人为打方向、加速操作导致。结合驾驶人陈述、道路监控视频，以及车质网和网络平台大量同类车辆投诉情况，本人认为车辆存在严重安全隐患，车企没有正视产品质量问题，该质量缺陷是本次车辆跑偏失控的主要原因。车辆出厂合格证不能作为厂家逃避责任的依据，售后应当协调解决消费者诉求。目前车辆停放在停车场，事故照片、沟通记录全部留存。现要求吉利厂家正面回应诉求，出具完整正式并加盖公章的车辆检测报告，说明本次车辆失控的真实原因，提醒广大消费者购车务必慎重！！！