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长安马自达昂克赛拉后排安全带不回弹

投诉编号:【1778861】 投诉时间:2026-09-20 10:59 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 1.5L 自动 质型版

车子为2020年9月底购买,现后排座两个安全带均无故卡死,无法伸缩,为车子质量问题。安全带是确保行人安全的必要保障,虽过质保期,但安全带卡死为车子质量问题,要求免费维修。 (4S认为,安全带拉到底无法回弹,才算车子质量,并认为我这种卡死不算车子质量问题,不能免费维修。本人不认可这种说法,后排两个安全带明显卡死,且网上查询昂克赛拉出现类似问题较多,特别是后排安全带卡死情况较普遍,属于明显的车子质量问题,要求免费维修或更换)

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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