



该车2017年购买,2021年的时候出现很多电器故障,后来经过在车质网投诉长城厂家答应进店检测并且维修,查出来是天窗下水问题,导致主副驾驶和A柱都有严重积水,电线、插头端子这些元器件都泡在水里~~(厂家应该有记录)4S店也积极处理了,但是我今天才得知,只是把积水处理晒干,那些长期泡过水的电线、插头这些都没有更换,直到今天2026年9月20日,在行驶中,突然提示TBOX故障,胎压都显示报错!行驶中,突然出现这些故障,停车后,也无法使用P挡驻车,熄火再点火,无法挂挡,直接趴窝在路上,后来经过多番尝试,无果,只能叫拖车!后来找会修车的朋友看看,结果扒开副驾驶的A柱和地毯,里面有大量积水,A柱线束总成和插头里面也有积水,因为之前4S店没有更换这些插头,所以导致某些插头的插针氧化腐烂断了,插头插针腐烂断了+积水,导致了这次故障!我认为是长城以前因为这个设计缺陷导致积水,当时处理的时候并不彻底,导致这次的故障,如果行驶在高速上,这非常危险!希望厂家给出解决方案,也希望车质网能协助联系厂家!真的是有非常大的安全隐患!感谢!
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
