本人于2026年9月12号在该4S店缴纳2000元瑞虎8购车定金，对比多家授权4S店，该门店报价明显高于市场行情，本人无法继续在此购车，申请退还2000元款项。门店还让我给他拍别家报价说也给申请优惠，现在优惠他们不给和别人家一样力度，还服务态度差的狠，威胁我们不在他们家买定金根本不给退，我有录音，门店拒绝协商退款。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山东盛海4S店反馈：客户已与门店签订购车合同并缴纳2000元定金，双方签字确认，合同真实有效，客户需按合同签订内容履行责任义务，定金存在法律意义上的担保性质，受法律保护，因客户违约无法退定；关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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