长安逸动车内受热之后中控屏黑屏

本人2022年9月于河北邢台市购买长安逸动PLUS，车辆目前位于湖北黄石，车辆未改装中控、未破线。原厂中控导航屏出现间歇性故障：天气升温，车内受热之后中控屏直接黑屏；车辆冷却停放一夜，车机可以自行恢复点亮。在外维修店维修两次，都无法彻底修好，检测判断为车机主板芯片BGA虚焊，属于热胀冷缩型硬件故障。 车质网大量同批次22款逸动PLUS车主反馈相同车机黑屏通病，该硬件缺陷在出保后集中暴露，并非人为损坏。车辆虽然超出整车3年质保，但属于批次性硬件通病。本人使用黄石本地号码19267123235拨打长安951999客服申请厂家客户关怀、优惠更换原厂车机总成，客服仅向上反馈，未生成可查询工单。 诉求：长安厂家尽快安排黄石本地授权4S店联系本人，评估并审批客户关怀方案，优惠更换原厂多媒体主机总成。