深蓝S05车辆OTA升级后续航严重缩水

OTA升级3.2.0系统后车辆被锁电，动力电池可用容量减少，实际续航大幅缩水 本人车辆为深蓝S05510max，电池额定容量56kWh，工信部标定续航510km。在DEEPALOS升级至3.2.0版本之前，车辆正常工况下实际续航约410km。完成3.2.0版本OTA升级后，出现明显锁电问题，电池可用电量无故减少约5度。在驾驶习惯、气温、路况基本不变的前提下，续航严重下降：高速以110km/h行驶，满电实际续航不足300km，仅能跑到280km左右；城市道路满电实际续航最多320km。该问题是OTA系统升级后才出现，车辆无事故、无泡水、无改装，并非电池硬件自然衰减。厂家在推送OTA升级时，未告知本次升级会缩减电池可用容量、大幅降低续航，侵害消费者知情权。诉求：1.核查BMS电池管理系统，解除锁电限制，恢复电池原有可用容量；2.恢复车辆升级前正常续航水平；3.书面说明本次OTA升级对电池可用电量、续航的改动逻辑。