比亚迪驱逐舰05后尾灯起雾起雾严重

本人于2024年8月购置比亚迪驱逐舰052024款荣耀版DM-i55KM豪华型车辆，车架号：LC0C76C42R0251406，车辆当前行驶里程3万公里；购车时同步购买比亚迪机动车延长保修服务合同，车辆仍在保修范围内。车辆后尾灯出现内部起雾故障，车尾无碰撞事故，尾灯外表面完好无磕碰损伤。送至4S店检测后，售后单方面判定尾灯背部存在损伤并以此为由拒绝质保；本人致电比亚迪400客服反馈问题，同样得到不予质保答复。4S店及比亚迪400客服均拒绝出具书面检测报告，无法证明其所述尾灯背部损伤由外力导致。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，质保期内车辆发生产品质量问题，经营者应当履行包修义务。现申请市场监管部门介入调解，要求商家按照保修约定，免费为本人更换故障后尾灯。