比亚迪汉尾灯变形 后保险杠饰条变形

车辆贯穿后尾灯两侧外壳均出现向内凹陷问题，后保险杠黑色饰条存在开胶、变形故障。车辆自提车后尾部无任何碰撞、刮擦痕迹。2026年4月，我到门店沟通车辆故障问题，工作人员现场检查后，确认故障并非碰撞、刮擦导致，称大概率是车尾部位靠近热源受热变形所致。车辆自2024年8月提车后一直由本人驾驶，从未外借，我可以确定日常使用中从未将车辆靠近高温热源。仅2026年2月在门店做过维修喷漆项目，无法确认当时车辆是否接触热源。后续门店向厂家反馈故障问题，一周后告知我厂家判定故障为人为导致，不予质保赔付。