广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

天窗遮阳帘卡扣无故断裂，第一次没有投诉直接去4S咨询要我3000元，那我当日本人整，我直接走了。第二次投诉联系我配件可以申请免费但要收600多的工时费我真得很无语。①天窗卡扣原为设计质量缺陷。②免费更换改良型卡扣或遮阳帘总成。免除配件费、工时费。