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广汽本田皓影经销商退网承诺无法兑现

投诉编号:【1773916】 投诉时间:2026-09-15 15:32 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版

本人于2021年7月13日在广汽本田4S店购买本田晧影汽车,一同支付7180元购买了《终身免费基础保养服务》并签订服务协议。由于其被广汽本田强制退网,现在无法继续履行终身免费基础保养服务。这家门店原是广汽本田官方授权经销商,我是信任广汽本田品牌才购买的套餐,厂家负有监管协调义务,仅减免部分工时费本人无法接受。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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