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北汽新能源极狐贝塔T1无法按承诺时间交车

投诉编号:【1776758】 投诉时间:2026-09-18 09:59 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2026款 450 PRO

本人于2026年7月26日下单极狐贝塔T1-450PRO版本,至今没有交付,销售人员于2026-08-05微信跟我说大概8月中旬交付,于是我在2026-08-06领取了天津市置换补贴资格券,资格券有效期到2026-10-05就会过期,如果再不交付,我要求置换补贴后的损失由极狐厂商或经销商来承担。民法典:商家逾期交付,造成消费者优惠权益损失,应当赔偿。诉求:2026年10月5号前完成交付,否则要求厂商或经销商承担本人置换补贴损失。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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