厂家没经核实就电话回复说是二手车,且以超过保修时间为由不予维修通病,中控锁不停跳动,只要打开如豆包搜索奔奔中控锁频繁跳动,都能显示为通病,厂家无视众多车主反馈,拒不认可,寒了消费者的心,损坏的是其自己的品牌。我们要求厂家正视问题,召回或者免费排查更换中控频繁跳动问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999