长安福特蒙迪欧发动机漏油 中控台异响

本人车辆在整车质保期内送至北京石景山福特4S店进行维修，仅是维修中控异响施工过程中，4S店操作不当造成车辆内饰二次损伤。车辆本身存在多项原厂质量故障：曲轴后油封渗漏机油、疑似缸垫渗油、元宝梁锈蚀、轮毂法兰生锈；ACC驾驶辅助系统异常，出现频繁报错、自适应巡航无故退出；车机系统故障，频繁黑屏死机、导航无语音播报、车辆间歇性断网；全车多处内饰共振异响。自车辆进店后，车辆滞留门店时间已经超过30天。至今都还在4s店，此前我通过重庆12345发起投诉，两江新区市场监管局此前办结回复文书中记录，该4S店反馈中控仪表台异响已经维修完成。但本人现场核验车辆，中控仪表台异响故障依旧存在，并未实际修复。目前该事项重庆12345还在处理中，门店后续采取消极冷处理为解决纠纷，我已分别向福特厂家400客服热线、祥龙博瑞集团总部、重庆12345政务平台提交维权材料。但截至目前，纠纷没有取得实质性推进，问题仍未得到妥善处置。本人留存全套证据：车辆故障实拍照片、视频、沟通聊天记录、12345工单回执等材料。