
目前故障现象:车辆通电时,智慧传祺APP远程功能可短暂正常使用;车辆熄火不到10分钟,T-BOX模块自动离线,全部车联网功能彻底瘫痪,严重影响车辆正常使用与行车安全。据车质网上的投诉来看21款广汽传祺GS4存在大量同款车主反馈一致的故障,属于该批次车辆的普遍性、批量性通病,足以证明是零部件设计或生产环节存在的系统性缺陷,而非个别车辆的偶发问题。希望厂家免费更换模块,恢复车联车网正常功能,保障车主正常使用权益。
广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
