车机芯片与宣传不符,造成车机系统无法更新车道级导航、苹果手机CarPlay连接等实用功能。厂家前期宣传搭载对应芯片,实际装车芯片规格缩水,硬件能力不足,后续OTA升级无法实现承诺功能。车主多次反馈该问题,厂家未给出有效解决方案,涉嫌虚假宣传,损害消费者权益。
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