







本人名下现代索纳塔九,车辆正常家用,无事故、无内饰改装,无液体腐蚀中控台。车辆在正常使用情况下,中控台仪表台出现大面积自然开裂,问周围同年份的其他品牌车主基本没有此现象,开裂位置临近副驾驶安全气囊,发生碰撞事故时,开裂碎裂的仪表台碎片有飞溅伤人风险,另外其他乘客坐我车也会说怎么质量这么差,影响现代的品牌形象。该故障为索纳塔九车型大批量共性质量问题,属于零部件原材料材质缺陷,并非人为损坏。车辆虽已超出三包期限,但希望厂家履行社会责任,启动善意关怀政策,对仪表台开裂问题予以处理。现投诉请求厂家联系车主,进行评估处理。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
