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吉利银河星舰7车机芯片与宣传严重不符

投诉编号:【1775836】 投诉时间:2026-09-17 11:30 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 探索+版

我当初购车时,特别看重完全基于官方全线宣传的龙鹰一号高算力芯片、长期OTA智能成长卖点。提车后实车硬件缩水,全系搭载E02低端芯片,导致大量宣传智能功能无法实现。更让老车主寒心的是,新款26款降价增配,所有新功能、车机优化全部优先新款。25款车主长期被区别对待,OTA只有bug修复,没有功能升级,停车守卫等核心功能彻底虚标失效。厂家目前态度拖延、冷处理、敷衍回复,意图消耗大家耐心、不了了之。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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