本人于2026年6月22日锁单订购2026款长安启源Q05405Air版(月华银外观/玉石白内饰,无选装裸车)。截至2026年9月17日已等待88天,订单长期停滞于“资源匹配中”,未分配VIN/车架号,未进入正式排产。厂家自6月9日推出2000元选装包后,对加装选装包订单设置更高排产优先级,致使大量6月中下旬后订的选装订单优先完成资源匹配与发运,出现晚订先配、插队排产。本人为6月22日早期裸单,厂家临时变更排产规则未提前告知,导致早期裸订单持续积压,打破按锁单顺序排产的既定规则,侵害公平交易权。另据官方等车补贴政策,6月1日后锁单405Air超60天起算(120元/天,封顶3600元),本人补贴起算日为8月21日,要求提车时足额核算不得少算。诉求:1.依据《消费者权益保护法》第8、10、16、26条及《合同行政监督管理办法》第6条,按锁单时间先后顺序公平分配产能,优先完成本订单资源匹配并排产;2.专人联系告知准确预计交车时间(到日或周次)及当前排位;3.实时同步“匹配→排产→下线→出库→物流→到店”全节点;4.按官方等车补贴政策完整核算。
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