上汽大众帕萨特变速箱处于紧急运行模式

本人车辆为大众帕萨特2019年330精英款，车辆行驶中突然出现爆震情况，触发变速箱紧急运行模式、奇数挡位丢失，在售后门店检测故障码P173500。本人自2026年8月25日起至今多次拨打上汽大众400热线投诉车辆质量问题，至今无人联系处理该故障。诉求：要求上汽大众严格执行售后政策，免费整套更换改进型变速箱机电单元总成及配套辅料，免除全部工时费。