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比亚迪宋PLUS新能源轮胎异常磨损吃胎偏磨

投诉编号:【1775494】 投诉时间:2026-09-16 23:21 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2025款 DM-i 160KM 旗舰PLUS

本人车辆为比亚迪宋PLUSDM-i,购车不到2年,当前行驶里程3万多公里,日常主要为城市平路上下班通勤,无激烈驾驶、极少碾压马路牙子。车辆原厂配套为佳通GitiControlP10,规格235/50R19轮胎,目前轮胎出现异常严重磨损。已到比亚迪授权4S店进店检查,门店简单查看轮胎后,未全面检测底盘悬挂、四轮定位参数,没有找到轮胎异常磨损的根本原因,无法给出有效的解决方案。正常使用场景下,该里程轮胎不应该出现如此严重磨损,怀疑车辆出厂四轮定位参数存在偏差或者底盘部件存在问题,持续造成轮胎非正常磨损。诉求:1.厂家安排专业技术人员全面检测车辆底盘、悬挂部件、四轮定位数据,查明轮胎异常磨损根本原因;2.根据检测结果,对故障根源进行检修校正;3.妥善处理本次异常磨损轮胎问题,给出合理解决方案。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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