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鸿蒙智行问界M8空调内部漏水造成多零件损坏

投诉编号:【1775477】 投诉时间:2026-09-16 22:47 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M8 投诉车型:2025款 增程 Max+版 53.4kWh 6座版(192线激光雷达)

之前在店内保修过一次空调后,期间家人还说没见我的车空调漏过水。大约两个月保修座椅时去的路上售后打电话说电力系统出现异常,保修完座椅后检查脚垫下座舱,发现内部进水严重,水质和空调冷凝水一模一样,提出空调管子可能没安好出现漏水情况后,维修人员在未通电检查原本的情况下把空调管子拔了测试空调管。本人用车是在山东省汶上县县城内用车,可曾诺本车无涉水,而且本人所处地区无重大降雨,车基本都处于家里地下车库或者本店店门口监控下停放,没有恶意淋水。现在售后一直推诿。而且刚发现进水情况时让我报保险保修被我拒绝,因为我车没有外接过,百分之百都是本人在开,完全没有发生涉水的情况,本人所在地区也没有涉水需要的条件。

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