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一汽奥迪A6L额外收取定金 不予退回

投诉编号:【1775244】 投诉时间:2026-09-16 18:01 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2026款 2.0T 臻选型

南昌汽车销售服务有限公司,4s店销售人员虚假销售新款奥迪a6,定车合同上面价格跟全国统一价不一样,合同存在一些霸王条款,销售忽悠订车时交了两笔5000定金,4s店也不给予退回,厂家有购车做按揭返现给客户的政策,销售在宣传和合同上也没有说明,现要求给予退回定金。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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