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一汽奥迪A6L中控锁故障 拒绝质保

投诉编号:【1773662】 投诉时间:2026-09-15 11:56 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2024款 45 TFSI quattro 臻选致雅型

这个批次的车,门锁模块大批量出现问题,厂家提供免费更换,由于我加装电吸门,拒绝为我质保,这个问题是原厂车锁模块质量问题,并非我加装电吸门导致!4S店组建的售后微信群,群里每天有车主反映此问题,并免费更换原厂有质量问题的门锁模块,只是因为我加装了电吸门,将我拒之门外!多次在车里无法打开车门,如果在紧急情况下,车门无法打开,将会对我和家人造成严重危害!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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