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上汽大众ID.ERA5S购车支付定金未退还

投诉编号:【1774776】 投诉时间:2026-09-16 11:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.ERA 5S 投诉车型:2026款 Pro

上汽大众APP订单9月9号就显示退款成功,现在一过去一周,迟迟没有收到1000元的定金,不知道钱退哪里了。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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