本人系2025款吉利银河星舰7车主,购车时官方全渠道(发布会、官网、4S店销售)明确宣传该车搭载“龙鹰一号7nm车规级座舱芯片”,高算力、支持长期OTA迭代是核心卖点。但提车后核验发现,实车搭载的是亿咖通E02芯片(12nm工艺、无独立NPU),与宣传的龙鹰一号(7nm、8TOPSAI算力)存在根本性代际差距。因硬件“货不对板”,车辆出现多项问题:车机多任务卡顿严重,360全景影像调出延迟,宣传的停车守卫功能无法正常使用,且25款车型在OTA更新中长期被区别对待,26款标配龙鹰一号后可获得车道级导航等新功能,25款老车主却被锁死。目前全国已有数百名25款车主发现同样问题,车质网相关投诉持续增加,恳请车质网将本投诉纳入25款星舰7集体投诉案例,并督促厂家正面回应。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
