吉利银河星舰7车机芯片规格与宣传不符

本人2024年12月购买2025款吉利银河星舰7。购车阶段厂家宣传以及门店销售介绍车辆搭载龙鹰一号车机芯片。 车辆交付之后核查硬件，车载芯片实际为亿咖通E02。硬件性能存在明显差距，车机运行偶有卡顿，部分智能功能体验受限。并且25款车型和新款车型OTA升级权益不一致，新功能推送较少。 该情况损害消费者知情权，与商家前期宣传不符。到店反馈后暂未得到厂家妥善解决方案。诉求： 厂家针对芯片宣传不一致一事给出正式处理方案，提供合理补偿或者完善车机OTA功能支持。安排专人跟进反馈处理结果。