吉利银河星舰7车机搭载芯片虚假宣传

一.关于芯片的：本人为吉利银河星舰72025款车主，购车期间吉利官方发布会、短视频、4S店销售及官网明确宣传龙鹰一号车机芯片搭载在该车型上，该芯片性能是本人购车的重要决策依据。车辆提车后发现实车搭载芯片为亿咖通EO2，与宣传的龙鹰一号芯片不一致，两款芯片算力差距巨大。实际用车出现大量问题：1、车机卡顿、触屏延迟，导航、音乐多任务同时运行容易掉帧，方向盘按键经常失灵，360全景影像调出反应慢偶尔会出现其中一个摄像头闪屏黑屏，存在行车安全隐患。2、缺少NPU算力，停车守卫功能几乎失效，漏录、误触发，无法正常监控车辆。3、大量新智能功能受硬件（芯片）限制无法通过OTA升级实现。厂家行为涉嫌虚假宣传、误导消费者，侵害消费者知情权，违反《消费者权益保护法》相关规定。